13 novembre 2008

La Vodafone ignora le disdette

Posted in Vodafone Fuck tagged , , , , , , , , a 22:08:33 di vodafonefuck

Non sono l’unico a cui la vodafone ignora la richiesta di disdetta del servizio, attivandoti comunque la loro linea ADSL castrata. Almeno da quello che c’è scritto nel seguente documento, ovvero di una raccomandata A.R. che narra una vicenda simile alla mia.

RACCOMANDATA A.R.
Spettabile
Servizio Clienti Vodafone c/o
Casella postale 190
10015 Ivrea (TO)
e p.c. Aduc
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour 68-50129 Firenze
Verona, 15 ottobre 2008
Oggetto : Disdetta contratto per la fornitura del “Servizio DSL e di connettività wireless”
Vs. rif. :
Codice Cliente : xxxxxx
Pratica xxxxxx:
Cellulare di riferimento xxxxx
Tipo contratto : Vodafone casa Internet e telefono flat
Con la presente, il sottoscritto xxxxxx, titolare del contratto di utenza relativo al servizio ADSL e voce per la linea telefonica xxxxx intestata a xxxxxx
COMUNICA
L’impossibilità di usufruire dei servizi wireless contrattuali dal 29 luglio 2008, data di consegna della Vodafone station.
La consegna della Vodafone station difettosa al punto assistenza Vodafone 2417703N35 di Verona via Mazzini 3 Vs sig. Alessandro, il 09 agosto 2008.
La fornitura da parte del punto di assistenza Vodafone 2417703N35 di una altra Vodafone station il 21 agosto 2008 per impossibilità di riparare il difetto originario.
La mia consegna il 22 agosto 2008, della Vodafone Station, fornitami il giorno precedente, perché anch’essa difettosa per connettività wireless non funzionante.
La disattivazione da parte Vostra della SIM tel. xxxxx in seguito a mia comunicazione scritta del 21 agosto 2008 di servizio non funzionante ed usufruibile.
La consegna della Vodafone key disattivata al punto assistenza Vodafone 2417703N35 di Verona via Mazzini 3Vs sig. Paolo con conferma verbale del recesso.
La Vostra attivazione il 2 ottobre 2008 della linea ADSL Vodafone e disattivazione della linea ADSL TELECOM pur non essendo il sottoscritto in possesso della vodafone station e della vodafone key ed avendo fatto richiesta di recesso.
L’impossibilità dal 2 ottobre 2008 di connettermi ad internet.
Il mio colloquio telefonico con la signora Roberta del Vs ufficio reclami il 7 ottobre 2008 con ulteriore conferma di recesso in seguito a tutti i motivi sopra elencati e richiesta di predisporre per la riattivazione della ADSL originaria TELECOM.
Il pagamento di 50€ con fattura 8026560695 del 09 agosto 2008 per attivazione e tasse governative di un servizio non funzionante.
Di non avere usufruito della promozione di connessione gratuita ad internet nel mese di settembre.
Di voler recedere anticipatamente dal contratto ai sensi dell’art 1 comma 3 l. 40/07.
Al fine di consentire l’eventuale fornitura, da parte di altro operatore, del servizio sulla linea telefonica sopra indicata, il sottoscritto chiede che codesta spettabile Società provveda alla disattivazione del servizio con contestuale liberazione della linea 30gg dopo il ricevimento della presente.
Si diffida di addebitare penali per il recesso del contratto.
Si avvisa che in difetto, tutelerà i suoi diritti in sede legale.
Distinti saluti
Roberto, da Verona (VR)

Tale documento è stato pubblicato il 17 Ottobre 2008 dal sito dell’ADUC.
Sperando che questo possa essere un presupposto utile per molti.

9 novembre 2008

Ma il nuovo Firmware della vodafone station, quando esce ?

Posted in Vodafone Fuck tagged , , , , , , , , , , , , a 12:23:28 di vodafonefuck

Leggendo un pò nel forum di Vodafone lab, spesso ci sono lamentele sulle limitazioni e castrazioni della vodafone station, come l’impossibilità di utilizzare un router di proprietà, alla gestione dei canali WIFI, al cambio del DNS e cosi via….

Spesso in quel forum, i moderatori o chi per loro, affermano che la vodafone sta lavorando ad un aggiornamento del firmware del monolite bianco che dovrebbe togliere almeno in parte alcuni dei limiti del software attuale. La notizia è presente nel blog della Vodafone Lab, datata 18 ottobre 2008. Siamo a inizio novembre è ancora non si è visto NULLA! Forse stanno facendo dei test molto severi per fare un lavoro di buona fattura ? Può darsi, viste le critiche che hanno ricevuto, vendendo un prodotto troppo limitato e restrittivo se paragonato ad altri router in comodato d’uso di altri operatori. Comunque questo è il video del nuovo firmware:

Il video è fatto MALISSIMO, non si capisce nulla di cosa ci sia scritto nelle pagine di questo fantomatico nuovo firmware! Tra l’altro c’è una sezione chiamato “DDNS” che andando per interpretazione, dovrebbe permettere il cambio dei DNS, cosa che attualmente la vodafone station, non permette di fare, costringendo i propi clienti a navigare con le censure imposte dallo stato italiano.

L’autore del video, avrebbe potuto usare un software per per realizzare quest’ultimo, che permettesse di fare lo zoom nelle aree dove si trovava il testo!
A parte questo, l’autore della notizia ha allegato pure delle immagini, un po’ più chiare, ma non compare, purtroppo l’immagine della sezione “DDNS”…

A sinistra hanno aggiunto dei menu nuovi

Schermata del menu principale del nuovo firmware: A sinistra hanno aggiunto dei menu nuovi

Si potrà usare UPnP ?

Si potrà usare UPnP ?

La possibilità di modificare le impostazioni sul MAC Address! EVVIVA...

La possibilità di modificare le impostazioni sul MAC Address! EVVIVA...

Qualche miglioramento per la configurazione base del Wifi... Si poteva fare di più!

Qualche miglioramento per la configurazione base del Wifi... Si poteva fare di più!

La possibilità di utilizzare TKIP oltre che AES, farà felice i possessori di alcuni vecchi dispositivi...

La possibilità di utilizzare TKIP oltre che a AES, farà felice i possessori di alcuni vecchi dispositivi...

Nei commenti del post segnalato sopra, non mancano le lamentele per alcune mancanze che non sono state risolte, oltre che a distanza di quasi un mese, non si sa nulla di questo aggiornamento.

Comunque la vodafone è stata poco intelligente a rilasciare un prodotto così castrato e limitante. Per guadagnare qualche soldo subito, ci sta rimettendo in credibilità (come per la telefonia mobile)

8 novembre 2008

Vodafone blocca youtube nelle prime ore serali

Posted in Vodafone Fuck tagged , , , , , , , , , , a 20:48:58 di vodafonefuck

vodafonebloccayoutube

Youtube nelle ore serali con Vodafone station, fatica ad andare, ma usando un proxy anonimo, si riesce ad accedere!

Come avevo ipotizzato nel post precedente, sembra che i DNS della vodafone, abbiano dei problemi con youtube nelle prime ore della sera (dalle 18:00 in poi, da me), visto che utilizzando Anonymouse.org riesco ad accedere al portale video senza i problemi riscontrati con la vodafone station.

Comincio seriamente a pensare che questo problema sia una cosa voluta per risparmiare banda.

Vodafone non carica youtube!

Posted in Vodafone Fuck tagged , , , , , , , , , a 0:08:01 di vodafonefuck

Youtube, nelle ore serali non funziona molto bene con la vodafone station

Youtube, nelle ore serali non funziona molto bene con la vodafone station

Nei giorni in cui ho forzatamente la Vodafone Station, ho notato che Youtube, risulta nelle ore serali, inaccessibile. I video non vengono spesso riprodotti, rimanendo in perenne caricamento se va bene, ma se va male, l’intero sito proprio non viene visualizzato! Non si tratta del problema della connessione che muore dopo 10 secondi, come avevo accennato prima, perché con altri siti la navigazione va per il verso giusto!
Mi domando per quale motivo con la vodafone station, alla sera si faccia fatica ad accedere a youtube. Che motivazioni tecniche si nascondono ? Oppure c’è dell’altro ? Magari il mio è solo un problema isolato però se guardiamo al fatto che con la vodafone station sei obbligato ad usare i loro DNS senza possibilità di cambio, credo che la vodafone abbia dei DNS pessimi che di fatto danno problemi di accesso verso alcuni siti web.

Capita anche a voi ?

6 novembre 2008

L’uso della Vodafone Station alla mattina.

Posted in Vodafone Fuck tagged , , , , , , , , , , a 12:36:54 di vodafonefuck

Questa mattina ho provato ad usare la tanto odiata Vodafone Station è devo dire che la velocità mi ha sorpreso “positivamente”. Perché ho messo le virgolette ? Perché semplicemente è una velocità leggermente superiore a quella offerta da ALICE, quando funzionava bene (anche lei raramente…). In pratica scaricavo a più di 120 kb/s circa, arrivato pure a 127 Kb/s, non male anche se credo purtroppo, che sia un semplice caso isolato.

Ecco la velocità più alta che sono riuscito a "riprendere" durante la mattina.

Ecco la velocità che ho alla mattina. Ma solo alla mattina 😦

Non vi dico che video stavo scaricando, però posso dirvi che l’ho preso da un sito di video streaming simil Youtube, però il formato in defult è mp4.
Comunque il programma che ho usato è un Download manger di nome Orbit download, che ha una piccola funzione che permette di scaricare i video dai portali come youtube, direttamente dalla fonte, invece di pescarli dalla cache del browser, come fanno molte estensioni di firefox.
Parlando di browser, lavora tranquillamente con Opera, Firefox, Internet Explorer, forse anche con Safari e Chrome. Ma su questi due non ne sono molto sicuro.

Vodafone Station e il p2p

Posted in Vodafone Fuck tagged , , , , , , a 11:11:55 di vodafonefuck

Vodafone Station, detesta Emule

Vodafone Station, detesta Emule

Scrivo un piccola nota molto sommaria e poco tecnica:
LA VODAFONE STATION, NON DIGERISCE IL P2P! Più precisamente, ha tutto bloccato su emule, ignorando la policy impostata dal mio firewall! Una bellezza, non c’è che dire! Però c’è qualcuno che ha provato a far qualcosa, ma inutilmente, come afferma poi…..

Però devo dire però che Utorrent, pare funzionare bene. Più che altro non ha segnalato eventuali problemi di rete, ma non ho provato affondo.

Comunque Vodafone, vergognati!

5 novembre 2008

La connessione cade spesso con la vodafone station

Posted in Vodafone Fuck tagged , , , , a 18:53:22 di vodafonefuck

Noto che da ieri sera, fino ad oggi, la qualità del già pessimo servizio della vodafone station è peggiorata ulteriormente!

Molto spesso il collegamento smette di funzionare costringendomi ha ravviare forzatamente quel monolite bianco. Purtroppo, nemmeno il ravvio risolve il problema al primo colpo, quindi devo fare minimo 2 o 3 tentativi solitamente è se va male, la connessione smette di funzionare pochi secondi dopo….

Che vergogna, Vodafone!

4 novembre 2008

Vodafone Station, una porcheria!

Posted in Vodafone Fuck tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , a 15:10:19 di vodafonefuck

L'orrendo Router della Vodafone

Vodafone Station, una porcheria che si finge router!

Vorrei spendere qualche parole sulla Vodafone Station. Servizio adsl, fornito dalla compagna che mi ha fregato.

Prima di decantare la Scarsa qualità del servizio della Vodafone (fuck), vorrei parlare su come, mi hanno appioppato la vodafone station!

Un giorno d’estate, ci contata per telefono una dipendente della vodafone, che ci vorrebbe vendere il proprio servizio ADSL, ovvero la Vodafone Station. Sfortuna vuole, che fu mio padre ha rispondere al telefono è permette ad un’incaricato vodafone, di recarsi a casa nostra.

Arrivo una semi giovane donna, che da venditrice della vodafone, decanta le grandi qualità del servizio, parlando di grosse velocità di download (che poi quella effettiva si è dimostrata inferiore alle aspettative, come al solito), della possibilità di usare la Vodafone internet Key in giro (anche se per onestà, affermava che li la flat non valeva) ed in fine, ci dava 3 mesi gratis senza impegno!
Certo…senza impegno!

Io non ero molto d’accordo di cambiare operatore per la linea dati, in quanto ci sono state molte perplessità sulla Vodafone Station in passato, per non parlare che avrei preferito saperne di più in giro per la rete, invece di cambiare così rapidamente. Purtroppo mio padre si è impuntato per volerlo provare, perché tanto “non ci costa nulla è senza impegno, no?”
Visto che c’erano alcune cose che non mi piacevano, come il prelievo diretto del conto in banca è le molte critiche sulla Vodafone Station. Decisi di disdire durante i tre mesi “gratis”. Io avevo Alice ADSL è nonostante i suoi difetti (soprattutto il suo router in comodato), mi permetteva di navigare tranquillamente secondo me mie esigenze.

Purtroppo, la disdetta della vodafone station è stata IGNORATA DA VODAFONE SENZA TANTI SCRUPOLI! Perché nel 31 Ottobre 2008, scopro con mio orrore, che fu continuata la Cessazione del mio EX contratto ADSL (Alice mia se non ricordo male), in favore della vodafone station, con tanto di portabilità del numero di casa!
Inutile dire che la cosa mi ha provocato una reazione molto nervosa, anche perché IO AVEVO DISDETTO LA VODAFONE STATION, mentre loro se ne sono SBATTUTI IL CAZZO beatamente, solo per avere un cliente in più! Un’azione molto scorretta, per una compagna telefonica che opera in più paesi al mondo!

Molto probabilmente manderò una lettera all’agcom per spiegare il mio caso, forse loro potrebbero aiutarmi, anche se visto i precedenti di tale ente, nutro molto pessimismo.

Ma voglio parlare un po’ della qualità del servizio della Vodafone Station. Perché purtroppo per quello che faccio, sono costretto ad avere una connessione a internet, quindi ho usavo la vodafone station oppure saltavo dalla finestra….

Questo Router ha molti difetti! Uno di questi è l’impossibilità di usare un DNS alternativo rispetto a quello messo a disposizione dal proprio ISP! A differenza di Alice ADSL, che per i DNS si appoggia alle impostazioni del Sistema Operativo, questo router, ha impostato i propri DNS, dentro al router, come per i suoi colleghi più seri! Purtroppo però c’è l’impossibilità di cambiarli è mettere ad esempio Open DNS, scavalcando così le insensate censure italiane su internet, ad esempio! Non c’è modo per cambia DNS dal sistema Operativo, in quanto il Router ignora quelle impostazioni. Tra l’altro scopro che gli utenti “consumer” della vodafone Station, hanno molti paletti, come l’impossibilità di cambiare le impostazioni del proprio router, per le varie esigenze! Ok, che altri prodotti in comodato d’uso simili, come Telecom ad esempio, non permette un gran lavoro di personalizzazione, però non ti hanno mai impedito di usare un DNS ALTERNATIVO!!! Tra l’altro la vodafone ha la possibilità di fare degli aggiornamenti a sua discrezione del Firmware del loro prodotto. Se questo in parte può essere un bene, per correggere dei problemi tecnici, c’è però l’enorme rischio di limitazioni e paletti futuri, che possono immettere nel silenzio generale è francamente questa cosa non mi piace….
Se già non ti lasciano usare OPEN DNS, figurati cosa potrebbero fare in futuro! Magari il blocco di alcune applicazioni.

Ho notato che con Vodafone Station, si sta sempre connessi a internet, visto che da quel che ho notato, non ha un PPPoE, non è di certo un male, anche se preferirei disconnettermi dalla rete, almeno sotto windows, quando aggiorno dei software senza staccare il cavo di rete o disabilitare la lan….

Alla sera poi, la connessione muore letteralmente, costringendomi a continui ravvii del prodotto, un peggioramento rispetto al router di Alice (che non brilla anche lui sulla stabilità, ma per lo meno la cosa era assai meno frequente)! Un piccolo dettaglio che non incide sulla connessione, ma è sempre una cosa negativa è la luce fioca che sta dietro al case di plastica del router della vodafone. Per quando possono essere belle esteticamente, hanno una scarse visibilità se sono vicine ad una forte come una lampada, questo di sera rende difficile capire se la propria connessione e i servizi annessi di quest’ultima, funzionino a dovere. L’unico lato positivo è la forma a monolite del Router, che mi permette di raggiungere il tasto di spegnimento e accensione facilmente, senza alzarmi 🙂

Insieme alla Vodafone station, ho anche una SIM Card della vodafone come la chiavetta Vodafone Internet Key, che ha due scopi:

La prima è quella di permette di navigare anche in giro con la rete mobile della vodafone, anche se non ci sono offerte flat per quest’ultima.

Secondo, può essere usato come connessione d’emergenza in caso la linea ADSL non sia presente, però bisognerebbe contattare un operatore della Vodafone, per evitare di dissanguarsi economicamente. Non è nemmeno un caso, che si può attivare tale connessione direttamente dal router. Non l’ho usato tale oggetto che sembra una supposta per l’influenza, comunque ha pure un alloggio dentro al router, facendo d’antenna per la rete mobile.

Ho saputo che potrebbe avere pure un NAT pesante verso alcuni utilizzi, ma non ho verificato la cosa, quindi mi astengo da giudicare questo.

Non vedo l’ora di liberarmi di questa schifezza, per tornare ad un operatore serio! Veramente la Vodafone, ha fatto una scorrettezza con me che spinge a SCONSIGLIARLA agli amici e parenti.

Comunque se qualcuno conosce un modo per usare un DNS alternativo anche sulla Vodafone Station Consumer, me lo dica, perché io non so più cosa fare!!!

3 novembre 2008

Mi presento, son Vodafone Fuck, per gli amici Vodafuck

Posted in Vodafone Fuck tagged , a 20:35:48 di vodafonefuck

Piacere, sono un neo utente Vodafone, leggermente incazzato con questa società telefonica inglese.
Posterò le mie rimostranza contro la vodafone, ogni tanto.

Se qualcun’altro si sente coglionato da questa società, commenti pure è si sfoghi.

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